A. 在管理與您的契約關系以及履行相關法律義務時，我們會收集及處理以下必要信息：
1) 建立與管理您的線上賬戶時，您需提供您的 姓名和電話 ，您還可以補充您的其他信息（但非必要）包括 地址、出生日期、性別 ；如果您使用社交應用賬注冊、登錄我們線上端賬戶時，我們還會收集您的社交應用賬的 昵稱、頭像、openID、 unionID ；
2) 在您申請接收關于與新品、活動、品牌創意和個性化服務（即 “ 參加品牌活動、推送產品和活動信息、發送活動邀請 ” ）的服務信息時，您需提供您的 姓名、手機碼、郵箱地址 ；
3) 在您尋找附近的店鋪時，您需提供您的 地理位置 ；
4) 進行付款和交易時，您需提供某些財務信息（您的 銀行賬戶或信息及支付記錄 ）；
5) 為您提供相關產品或服務時，您需提供 訂購人信息、人姓名、地址、郵政編碼、人聯系電話；
6) 您在使用我們的售后服務時，您提供售后服務相關的 姓名、性別、手機碼、寄送地址、產品信息、發票及訂購單信息 等。
7) 您可以通過我們的線上銷售渠道為其他人訂購商品或服務，或者為他人的產品預約售后服務，您需要提供該實際訂購人/使用人的前述個人信息。 向我們提供這些個人信息之前，您需確保您已經取得其授權同意；
8) 在您關注/訂閱我們的社交賬時，您需提供 社交應用賬戶信息、昵稱、頭像信息。您參與我們的活動， 使用標簽#clarins、 # 嬌韻詩或我們提供的其他標簽進行分享的內容時，您對社交網絡的使用完全受這些社交網絡的一般規則約束。如果您不再希望您的內容出現在社交網站上，請將其從社交網絡中刪除或停止使用標簽；
9) 在您使用我們的互聯網應用程序時，您需提供以下信息：
a) 設備信息 ：我們會根據您在軟件安裝及/ 或使用中授予的具體權限，接收并記錄您所使用的設備相關信息以及設備所在位置相關信息。如果您在安裝及 / 或使用過程中拒絕授予我們相應權限的，我們并不會記錄您上述對應的信息；
b) 服務日志信息 ：當您使用我們的應用提供的產品或服務時，基于數據統計、有關及營銷效果評估目的，我們會收集您對我們服務的詳細使用情況及服務日志信息；
c) 其他系統和設備權限信息 ：我們不會默認開啟您設備的權限，我們會在您開啟軟件前及/ 或使用中向您申請授予的具體設備和系統權限，并告知您相應的 使用目的 ，例如在涉及使用更換頭像、添加圖片評論、用戶拍照并參與評論、活動服務時，我們會向您申請相機權限，方便您拍攝照片，若您希望保存照片，我們會向您申請相冊/ 存儲權限，方便您將照片保存于設備本地。如果您拒絕授予我們相應權限的，我們并不會記錄您對應的信息；如您在授權開啟權限后希望關閉權限，您可以在設備的設置功能中選擇關閉權限。 您理解，如您關閉任一設備權限，我們將不再基于對應權限收集和處理相關個人信息，也無法繼續為您提供該權限所對應的服務。但是，關閉權限的決定不會影響此前基于您的授權所進行的信息收集及處理。
10) 在您與我們的客服人員聯系、交流時（包括官網聊天窗口、企業微信、400 客服電話、微信公眾等），或者在您向我們發送信息、留言時，為了向您提供有效反饋，您提供姓名、性別、手機碼、電子郵件地址、留言及內容，以及其他您選擇提供的任何信息；為了確保服務質量并向您提供有效反饋，我們將會留存客服聊天記錄或進行客服錄音。如果您不提供上述信息，可能無法使用客服服務，但不影響您使用其他功能；
11) 您還可以選擇在填寫問卷、進行搜索、更新或添加 “ 嬌韻詩 ” 賬戶信息、回答調查、參與活動或使用我們官方渠道的其他功能時，向我們提供其他信息。
B. 進行統計與特征，研究訪客瀏覽喜好并提升您的體驗。我們將在您授權的范圍內使用相關個人信息，并依法采取必要的安全保護措施。
C. 為提供個性化銷售服務或向用戶推薦產品、發送信息，例如，包括但不限于以下的方式：個人購物服務、 “ 在線精選推薦 ” 服務、免費協助服務和禮賓服務，通過電話、信件、電子郵件、短訊和多媒體訊息、社交網絡和即時通訊等發送有關訂單信息、促銷活動、品牌作品、獨家銷售和活動、或我們組織或參加的類似活動的消息（包括參加此類活動的潛在邀請），以及用于發送評估提供的服務所達到的滿意程度之問卷。 其他資料包括：
– 到店、參加活動期間或在線購買時收集的數據，包括Wi-Fi 系統使用情況、生日、年齡范圍、家庭活動日、職業、愛好、購物記錄、設備信息、服務日志信息、特殊社交網絡的使用或社交網絡 ID 、電話碼、電子郵件地址、照片、國籍、性別、在我們管理的客戶關系管理系統中的注冊方式及日期、語言、喜愛產品的類別、購買產品的詳細情況、規格、價格、折扣、統計支出水平、放棄的購物車、服務使用方式、關于店內服務的偏好、對接觸活動的響應、客戶參加活動的影像資料、選購但未實際購買的產品；
– 在瀏覽或使用網站、應用程序時收集的資料，包括用cookies 或類似技術記錄的行為數據（具體說明見本規則第 5 條）。我們通過網站進行信息傳播，研究訪客瀏覽喜好。我們的服務器根據您的網絡地址創建信息日志文件，如互聯網協議（ IP ）、訪問的網頁和訪問停留時間等。軟件會自動生成報告，幫助我們了解更多信息，改善您在網站的瀏覽體驗。日志文件根據相關適用法律規定的期限保存。
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D. 我們可能會收集下述其他方在使用我們的網站時提供的關于您的信息（包括個人信息），或從其他渠道獲取信息，并與我們通過網站服務收集的信息整合。我們不會控制、監督或回應提供您的信息的第三方如何處理您的個人數據，任何發給我們的關于披露您的個人信息的信息請求應直接發送給此類第三方。
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