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      美容院營銷方案

      美容院營銷方案

      為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編收集整理的美容院營銷方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

      免費試做促銷是美容院為了吸引新的顧客群體,或在新項目上推出的.一種,讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。 運用方法:美容院將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時間為顧客免費試用,讓顧客首先體驗效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費試做,再進(jìn)入下一個循環(huán)。 場合對接:適用于小型、中型美容院。

      人氣指數(shù):★★★★

      一、活動主題

      情濃一生,真心表愛意

      活動(一)主題:情人節(jié),真愛無限

      活動(二)主題:愛我,就勇敢說出來

      活動(三)主題:情意無價,愛我有獎

      二、活動時間

      20x年xx月xx日至x月x日

      三、活動對象

      1、活動(一)針對目標(biāo)對象:年齡在23歲—45歲之間,衣著有品味,特別是開私家車的男士及美容院顧客;

      2、活動(二)針對目標(biāo)對象:活動(一)參與者及美容院會員的丈夫(或男朋友);

      3、活動三針對目標(biāo)對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性;

      四、活動內(nèi)容

      活動(一):“情人節(jié),真愛無限”特惠活動

      活動期間,所有男士可在美容院購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐(價值¥999元),贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達(dá)自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助;美容院顧客也可同時宣傳(愛人共享活動);

      美麗心意卡可享受九重特惠:

      1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項目十二次;

      2、任選身體護(hù)理項目四次;

      3、獲贈“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);

      4、x月x日獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;

      5、獲贈男士皮帶一條(或襯衫、錢包);

      6、獲贈男士專用潔面乳一支;

      7、贈男士腎部保養(yǎng)護(hù)理一次;

      8、獲贈愛情誓言卡一張,參加“情話評選活動,有機(jī)會獲得精美獎品;

      9、當(dāng)天落訂可獲九折;

      注:或結(jié)婚時間在三年以上(含三年,以結(jié)婚證書為準(zhǔn))可再獲九折()

      活動(二):“愛我,就勇敢說出來”愛情誓言表達(dá)活動

      在20x年xx月xx日至x月x日期間,凡購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美容院會員的丈夫(或男朋友,注:不須購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美容院愛情誓言卡一張,寫下自己的動人情話,貼在美容院門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恒不變!

      活動(三):“情意無價,愛我有獎”情話評選活動

      在20x年xx月xx日至x月x(下午三點前)日期間,所有的女性朋友均可情話評選劵一張,評選出自己心目中的情話表達(dá)各個獎項,所有參加評選的女性朋友均可獲贈美容院送出的`體驗券一張(或代金券),并參加抽獎活動,獲取精美獎品;

      月x日17:00現(xiàn)場揭曉評選結(jié)果,評比出“最動人情話獎”、“最有創(chuàng)意情話獎”、“人氣情話獎”、“最樸實情話獎”、“最幽默情話獎”等五個獎項,獲獎?wù)呔色@贈免費西餐廳情侶套餐(或免費情侶電影套票);同時抽出參加評選的中獎?wù)呷舾擅í勴椉蔼勂酚擅廊菰鹤远ǎ?/p>

      五、活動宣傳

      1、宣傳重點時間:活動前五天

      2、宣傳手段:a、派單(主題:致男士的一封信,);b、懸掛橫幅(活動主題);c、海報張貼或x展架展示(活動內(nèi)容說明);d、夾報;e、七夕情侶氣球宣傳(心形粉色氣球)。

      六、活動備注事項

      1、宣張要有煽動力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動目標(biāo)對象――男士;

      2、宣傳話術(shù)重點:著重強(qiáng)調(diào)送“情侶浪漫心禮”特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛,是愛的實際行動表現(xiàn);

      3、制定活動銷售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù)指標(biāo),活動結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎賞,

      4、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,顧客的購買欲望;如有張貼“男賓止步”的提示,活動期間須撤下;同時在店外擺入心形板時注意城管的干涉;

      5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動的影響力;

      6、具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細(xì)節(jié)應(yīng)依據(jù)和美容院實際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。

      在教師節(jié)來臨之際,為了營造節(jié)日氛圍,增加客戶的駐留時間,邀約更多客戶上門,在營銷中心舉辦感恩教師節(jié)活動非常有意義。

      活動主題:

      以“書香滿園,感念師恩”為主題。

      活動時間:

      9月10日

      活動地點:

      營銷中心

      參與對象:

      業(yè)主、準(zhǔn)業(yè)主、6-14周歲兒童

      活動流程:

      一、顧客簽到:

      準(zhǔn)備創(chuàng)意祝福墻(一顆常青樹),顧客在祝福墻上簽到,并寫上對恩師的祝福語。簽到后,掃描項目二維碼,即有一次幸運砸金蛋機(jī)會,金蛋內(nèi)放置各種文具禮品,砸中即可對應(yīng)的`文具。

      二、現(xiàn)場活動:

      1。國學(xué)講堂:邀請國學(xué)到場講解國學(xué),共同品鑒傳統(tǒng)文化;

      2。四藝體驗:邀請琴棋書畫老師現(xiàn)場教學(xué),體驗傳統(tǒng)藝術(shù);

      3。鮮花禮盒DIY:現(xiàn)場參與插花活動,DIY鮮花禮盒贈送恩師;

      4。蛋糕祝福:邀請教師(業(yè)主、準(zhǔn)業(yè)主)參加,在蛋糕上寫下教師節(jié)祝福。

      三、合照留念:

      以簽到祝福墻為背景,為到來的顧客拍照留影。

      注意事項:

      1。現(xiàn)場布置:布置國學(xué)教師,營造國學(xué)氛圍,放置國學(xué)書籍;

      2。國學(xué)講堂:準(zhǔn)備多套6-14歲兒童尺碼漢服;

      3。四藝體驗:提前準(zhǔn)備好琴棋書畫所需物料

      總指揮:暫定

      人員分工:暫定

      活動預(yù)熱:九宮格刷屏朋友圈

      主持人:暫定(穿漢服)

      會場布置:國學(xué)教室

      餐區(qū):糕點

      物料準(zhǔn)備:國學(xué)書籍、漢服、琴、棋、毛筆、水墨、鮮花、文具禮品

      中秋節(jié)是我們傳統(tǒng)節(jié)日之一,民間認(rèn)為中秋節(jié)是家人團(tuán)圓的日子,所以又被稱為團(tuán)圓節(jié)。美容院可以利用中秋家人團(tuán)圓推出特惠主題活動,在活動中利用富有人情味的活動來打動顧客。通過中秋活動,發(fā)揚(yáng)中國傳統(tǒng)節(jié)日文化的同時,更好的維護(hù)美容院與顧客之間的關(guān)系,也可以借此更好的拓展新顧客,擴(kuò)大美容院知名度和口碑。

      一、活動主題:

      月美人更美

      二、活動時間:

      x年9月x日~x年10月x日

      三、活動地點:

      xx美容院直營店及加盟店

      四、活動對象:

      xx所有消費者

      五、活動目的:

      中秋佳節(jié),以“美”的名義向xx消費者送節(jié)日祝福。借此傳播旗下美容院的經(jīng)營理念,同時與顧客建立起一個和諧、溫馨的’溝通平臺。不僅讓xx得到宣傳,而且能可以借此提升美容院的整體形象。

      六、活動宣傳:

      1、可以在xx官網(wǎng)、微博、微信平臺上提前一周發(fā)布活動信息。

      2、在人群密集的場所、街道以及商業(yè)主干道發(fā)放活動宣及中秋節(jié)卷;也可以在的宣傳欄上粘貼宣傳海報。

      3、在旗下各美容院門口張貼海報,掛橫幅等。

      七、注意事項:

      1、節(jié)假日期間,直營店內(nèi)要盡量營造節(jié)日氣氛。店內(nèi)的裝飾要以溫馨為主題,以淡黃色為主。

      2、活動期間推出的一系列僅在中秋節(jié)活動期間使用,有效期限可設(shè)為為一個月,但不能與其他活動疊加使用。

      3、記得為中秋節(jié)天上班員工準(zhǔn)備精美的禮物和月餅,同時讓員工感受到企業(yè)的“美”。

      八、活動內(nèi)容:

      中秋作為中國傳統(tǒng)的團(tuán)圓的節(jié)日,很多在外工作的子女都會利用這個時間與家里的父母團(tuán)聚。所以,美容院可以推出一些家庭套餐服務(wù)。比如:親子套餐、雙親套餐、全家福套餐等。

      1、親子套餐

      親子套餐是在美容院活動中較為少見,這種較為新型的美容院套餐活動,是為了讓夫妻二人在美容院消費時,隨行的孩子也能夠享受到尊貴的服務(wù)。可以在美容院內(nèi)設(shè)置兒童專區(qū),供顧客的孩子能夠在內(nèi)玩耍,為顧消除后顧之憂。

      2、雙親套餐

      現(xiàn)在過節(jié)不再推崇送禮,而是送健康。xx作為美容養(yǎng)生會所,養(yǎng)生、護(hù)理、水療spa等技術(shù)都能為廣大的顧客送去健康。雙親套餐實施一人滿額消費,隨行家人消費減半。即為父母送去了健康,也盡到了孝心。

      3、全家福套餐

      在中秋節(jié)當(dāng)日,在xx美容院店外搭建小舞臺,通過全家都能夠參與的游戲找到默契度的家庭,得分的家庭將送出美容院特定的服務(wù)套餐。同時參加游戲的家庭還有能夠參與美容院抽獎活動,有機(jī)會贏取xx提供的中秋特惠大禮包。

      做促銷活動計劃,先要明確目標(biāo)、確認(rèn)對象,才能讓活動有序地進(jìn)行,促銷方案的實施,事前、事中與事后的預(yù)算評估如何,是決定促銷活動的成敗。

      一、活動時間:

      二、活動地點的確認(rèn):

      三、促銷目的:

      ①為了穩(wěn)定老顧客,使她們對美容院更有信任感;

      ②開拓新客源;

      ③增加美容院的經(jīng)濟(jì)效益;

      ④提高美容院的知名度,增強(qiáng)社會影響力。

      四、促銷的目標(biāo):

      ①提高美容師專業(yè)水平和銷售技巧;

      ②提供給美容院規(guī)范的管理及新穎的銷售方式;

      ③使美容院老板擁有逆向思維,營業(yè)額得以突破瓶頸;

      ④進(jìn)一步規(guī)范美容院管理操作規(guī)程,提高服務(wù)水平。

      五、促銷:

      組長:

      組員:

      組長職責(zé):

      ①整體活動安排,協(xié)調(diào)及時調(diào)整促銷方案;

      ②負(fù)責(zé)的`派單和美容院派單的綜合安排;

      ③監(jiān)督檢查產(chǎn)品、手法、培訓(xùn)的結(jié)果;

      ④對活動整體推進(jìn)負(fù)有直接責(zé)任。

      六、活動期間提供:

      ①活動方案;

      ②專家;

      ③高級美容督導(dǎo)和高級美容導(dǎo)師;

      ④美容師服(配額除外);

      ⑤kt板(借用);

      ⑥電話皮膚測試儀(借用);

      ⑦pop招貼畫或x展架(配額除外);

      ⑧請柬;

      ⑨資料和產(chǎn)品袋(配送);

      事前工作:

      1、店內(nèi):產(chǎn)品展示臺、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。

      2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)

      3、促銷方案、政策

      4、產(chǎn)品的培訓(xùn):由組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)

      5、人員的搭配:安排好收銀、庫管、發(fā)貨

      6、邀請函派發(fā):編、定區(qū)域、定人、定量(可適當(dāng)獎勵)

      7、心態(tài)調(diào)整:美容院召開活動前會議,提要求,熟悉整個會議流程

      事中工作:

      怎么安排(參加人員的分工)

      1、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)

      2、要求:各盡職責(zé),服從安排,責(zé)任到人

      3、進(jìn)入狀態(tài),人員的配合

      事后工作:

      總結(jié)活動情況,表揚(yáng)先進(jìn)個人

      例:

      促銷方案

      一、魅力佳人貴賓c卡:

      價 格 880元

      贈送護(hù)理

      1、劃卡消費8折;

      2、送4次經(jīng)典護(hù)理或200元產(chǎn)品。

      后期

      1、續(xù)卡送積分58分;

      2、送親情卡一張(價值380元)。

      二、魅力佳人貴賓b卡:

      價 格 1500元

      贈送護(hù)理 1、劃卡消費7折;

      2、送7次經(jīng)典護(hù)理或360元產(chǎn)品。

      后期

      1、續(xù)卡送積分100分;

      2、送親情卡一張(價值380元)。

      三、魅力佳人貴賓a卡:

      價 格 2500元

      贈送護(hù)理

      1、劃卡消費6折;

      2、送10次經(jīng)典護(hù)理或500元產(chǎn)品。

      后期 1、續(xù)卡送積分166分;

      2、送親情卡一張(價值380元)。

      四、魅力佳人玫瑰卡:

      價 格 3880元年卡(限時卡)

      贈送護(hù)理

      1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理;

      2、全年身體護(hù)理包括:舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等;

      3、自選計50次,限一年內(nèi)使用。

      后期

      1、贈送精油全身10次(價值1500元);

      2、贈手、足護(hù)理20次(價值800元);

      3、贈送牛奶香體貴妃浴20次(價值1000元);

      4、全年光波浴;

      5、送親情卡一張(價值380元)。

      五、魅力佳人茉莉卡:

      價 格 3880元半年卡(限時卡)

      贈送護(hù)理

      1、半年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理;

      2、全年身體護(hù)理包括:精油全身、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體、手足護(hù)理等;

      3、不計次數(shù),限半年內(nèi)使用。

      后期

      1、贈送精油全身10次(價值1500元);

      2、贈魔寶組合一套(價值298元);

      3、贈手、足護(hù)理20次(價值800元);

      4、贈送牛奶香體貴妃浴20次(價值1000元);

      5、半年光波浴;

      6、送親情卡一張(價值380元)。

      六、本次溫馨抽獎獎項:

      (1名)價值1800元的 一套;

      一等獎(1名)價值1680元的 一套;

      二等獎(2名)價值1200元的 一套;

      三等獎(3名)價值580元的金純魅力卡一張;

      四等獎(6名)價值150元的氧吧一臺,價值380元的特惠卡一張;

      五等獎(20名)價值198元的產(chǎn)品。

      備注:

      以上只限促銷期間;

      買滿380元可參加“黃金一把抓”;

      買滿580元可參加溫馨經(jīng)典抽獎,中獎率100%;

      現(xiàn)場加入168元會員顧客,送4次經(jīng)典護(hù)理再送4次時尚護(hù)理;

      一、活動主題:

      9月溫馨金秋——恩情傳遞

      活動目的:

      1、活動以幫助店內(nèi)老顧客感恩朋友,延續(xù)友情為突破口、

      2、以活動吸引老顧客留下朋友聯(lián)系方式,以老客戶名義給朋友進(jìn)行價值XX元,項目贈送、

      三、活動操作:

      第一步:形式將活動通知所有店內(nèi)老顧客;

      內(nèi)容1:生命是一場漂泊的漫旅,遇見你,那是一個美麗的意外。我珍惜每個可以被我稱作朋友的人,因為那是可以讓漂泊的心駐足的地方。感謝你,是你給了我彌足珍貴的友誼。由XX美容院舉辦7月清爽夏日——恩情傳遞活動正式啟動,活動時間x月x日——x日止。

      內(nèi)容2:XX美容院為感恩答謝老顧客,凡店內(nèi)老顧客均可免費獲得由美容院提供價值XX元的恩情大禮包,每人僅限X個。老顧客只需提供朋友聯(lián)系方式及姓名,然后由美容院統(tǒng)一用或者信函通知老顧客朋友(告知她在XX美容院消費的XX朋友為了感謝她這些年以來對她生活及工作的幫助,訂購了價值多少錢的禮包贈送給她)

      第二步:電話通知老顧客朋友;(告知由她在我們美容院消費的XX朋友為了感謝她這些年以來對她生活及工作的幫助,訂購了價值多少錢的禮包)

      話術(shù)內(nèi)容:X姐,您好,我是XX美容院的XX,您有一位在我們XX美容院消費叫做XX的朋友,非常感激您這么多年對她生活與工作的關(guān)心與幫助,在我們美容院花了XX元,為您訂購了一個價值XX元的恩情禮物,同時里面有您朋友親自寫給您,她一直以來想對您表達(dá)的祝福及感謝話語,現(xiàn)在我和您核實下詳細(xì)信息(核實),X姐我們XX美容院將會在12小時以內(nèi),安排快遞幫您郵寄過來,請您注意查收。謝謝,祝您工作愉快,身體健康!

      第三步:電話再次回訪老顧客朋友;(確認(rèn)及預(yù)約到店時間)

      話術(shù)內(nèi)容:X姐您好!我是xx美容院xx,請問您收到快遞了嗎?(等待回答)收到!(顧客),XX姐,這份禮物,代表著X姐對您多年以來的’感情與感謝,希望您和XX姐之間這份友誼可以地久天長。X姐,因為我們美容院參與這次活動的人多,所以需要提前預(yù)約、您看您什么時候方便來美容院進(jìn)行禮包激活和消費呢?您看明天上午X點行嗎?(等待回答)那我就在明天上午X點給您打電話提醒您(提前一個小時提醒顧客),希望不會打攪到您!謝謝,祝您身體健康,心情愉快!

      第四步:電話提醒老顧客朋友;(第二天)

      話術(shù)內(nèi)容:X姐您好!我是XX美容院XX,昨天打電話和您預(yù)約今天給您做禮包激活的,請問您現(xiàn)在過來了嗎?X姐!現(xiàn)在正好美容院顧客不是很多,這樣便于我們?yōu)槟峁└鼉?yōu)質(zhì)的美容服務(wù)姐!那我們待會見!

      二、物料準(zhǔn)備:

      1、恩情卡設(shè)計:

      2、信封封面設(shè)計:(統(tǒng)一信紙,由顧客統(tǒng)一書寫)

      3、信封封底設(shè)計:

      4、信紙設(shè)計:

      5、宣傳橫幅:

      三、注意事項:

      1、及時做好老顧客朋友信息詳細(xì)登記;

      2、及時進(jìn)行電話信息確認(rèn)(在索取朋友信息中,不排除有些老顧客不能夠準(zhǔn)確說明朋友詳細(xì)收件地址);

      3、美容院在設(shè)計恩情大禮包時候必須設(shè)置3次以上的項目,可以有效規(guī)避新顧客消費完第一次沒有成交,還有后續(xù)繼續(xù)服務(wù)銷售機(jī)會,其次需要保證體驗項目的效果;

      4、美容院可以根據(jù)店內(nèi)卡項實際情況,推出三種卡項恩情會員卡、療程卡、綜合卡、會員卡入門坎可以將金額稍微比以往降低,比如:原來五千入會門檻,現(xiàn)在活動期間可以3000元享受、恩情活動會員是一種新概念、美容院需要針對推出的體驗項目,預(yù)先進(jìn)行療程卡設(shè)置及綜合卡設(shè)置。

      消費積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額后,就可以得到美容院贈送的’一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。 人氣指數(shù)運用方法:美容院先設(shè)定一定積分,達(dá)到一定額度的消費顧客即取得一定的積分,就可以得到美容院贈送的產(chǎn)品、禮物、療程等,

      還可以參加其他的活動。 特別提示:其額度不一定太高,可做小返點或大返點。 場合對接:任何類型的美容院均適用。

      人氣指數(shù):★★★★

      開卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。 運用方法:美容院為了穩(wěn)定住忠誠的老顧客,在顧客護(hù)理期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的,即辦理月卡比每單次消費的費用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費要低,并且顧客還可享受一定的.購買產(chǎn)品及折扣,享受美容院各種項目。 場合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、美容生活館。

      人氣指數(shù):★★★★★

      活動促銷是美容行業(yè)一種新的促銷方式,能夠讓美容院在短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日,美容院可進(jìn)行此類大型的促銷活動。 運用方法:美容院利用各種節(jié)日請一些專家、名人通過某些活動項目進(jìn)行的促銷。其中包括:動聯(lián)誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。 場合對接:適合規(guī)模較大的`大中型美容院或美容會所等。

      人氣指數(shù):★★★★☆

      一、活動時間:

      二、活動地點的確認(rèn):

      三、促銷目的:

      ①為了穩(wěn)定老顧客,使她們對美容院更有信任感;

      ②開拓新客源;

      ③增加美容院的經(jīng)濟(jì)效益;

      ④提高美容院的知名度,增強(qiáng)社會影響力。

      四、促銷的目標(biāo):

      ①提高美容師專業(yè)水平和銷售技巧;

      ②提供給美容院規(guī)范的管理及新穎的銷售方式;

      ③使美容院老板擁有逆向思維,營業(yè)額得以突破瓶頸;

      ④進(jìn)一步規(guī)范美容院管理操作規(guī)程,提高服務(wù)水平。

      五、促銷:

      組長:

      組員:

      組長職責(zé):

      ①整體活動安排,協(xié)調(diào)及時調(diào)整促銷;

      ②負(fù)責(zé)的派單和美容院派單的’綜合安排;

      ③監(jiān)督檢查產(chǎn)品、手法、培訓(xùn)的結(jié)果;

      ④對活動整體推進(jìn)負(fù)有直接責(zé)任。

      六、促銷工作安排:

      活動期間提供;

      ①活動;

      ②專家;

      ③高級美容督導(dǎo)和高級美容導(dǎo)師;

      ④美容師服(配額除外);

      ⑤KT板(借用);

      ⑥電話皮膚測試儀(借用);

      ⑦POP招貼畫或X展架(配額除外);

      ⑧請柬;

      ⑨資料和產(chǎn)品袋(配送);

      事前工作:

      1、店內(nèi):產(chǎn)品展示臺、小汽球、促銷張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。

      2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)

      3、促銷、政策

      4、產(chǎn)品的培訓(xùn):由組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)

      5、人員的搭配:安排好收銀、庫管、發(fā)貨

      6、邀請函派發(fā):編、定區(qū)域、定人、定量(可適當(dāng)獎勵)

      7、心態(tài)調(diào)整:美容院召開活動前會議,提要求,熟悉整個會議流程

      事中工作:

      怎么安排(參加人員的分工)

      1、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)

      2、要求:各盡職責(zé),服從安排,責(zé)任到人

      首先,開業(yè)前期要做好準(zhǔn)備工作。

      1.對于開業(yè)日期的確定,開業(yè)活動的確定;

      2.確定美容院開業(yè)活動的形式,以及想要達(dá)到的目的,可以在美容院門前進(jìn)行一些鑼鼓表演,舞表演和服務(wù),把美容院產(chǎn)品和項目與活動結(jié)合起來,可以吸引新客戶,提高美歐日那個元的形象和知名度。

      3.確定活動的主題:xx美容院開業(yè)大,大獎等你拿。

      4.現(xiàn)場的獎勵方法:凡是購買38元的券,均可以參加抽獎,獎品包括:泰國五天四夜游,300元項目護(hù)理,家居套裝,首飾盒,雨傘,披肩,不銹鋼水杯等;

      5.宣傳形式,提前5天的時間,進(jìn)行派發(fā),也可以通過網(wǎng)絡(luò),電視臺,報紙等方式進(jìn)行宣傳,通過宣傳一定要籌集一定數(shù)目的人員來參加。

      6.開業(yè)前三天,聯(lián)系好鑼鼓隊,舞蹈表演,主持人確定,邀請一些舞蹈學(xué)校的專業(yè)演員來表演,節(jié)目編排,以及美容院員工準(zhǔn)備的節(jié)目等。

      7.門前場地要提前一天準(zhǔn)備好,在門前不知彩色的氣球,每天院的條幅,以及宣,美容院的名片,代金券,客戶資料登記本,產(chǎn)品海報,價格手冊,特色項目介紹等。

      8.開業(yè)器材準(zhǔn)備:音響,話筒,背景音樂,皮膚檢測儀,電源插座。

      9.產(chǎn)品以及獎品的準(zhǔn)備,最好把產(chǎn)品和獎品擺在顯眼的地方,讓路過的人一眼就能看到。

      10.其他物品準(zhǔn)備:產(chǎn)品展臺,臺布,抽獎箱,對美容院工作人員進(jìn)行利益,產(chǎn)品知識的培訓(xùn),對人員進(jìn)行開業(yè)活動工作職責(zé)的劃分。

      開業(yè)當(dāng)天的流程:

      1.活動總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)指揮整個活動的指揮,試試,以及協(xié)調(diào)等問題,

      2.活動主持人要調(diào)動現(xiàn)場的氣氛,以及活動規(guī)則的講解。

      3.同時安排幾名人員派發(fā)宣,吸引更多人。

      10:30表演活動開始。活動期間,可以根據(jù)實際情況,對活動節(jié)目進(jìn)行靈活調(diào)整,各部門密切配合。具體的活動流程:

      1.10:30鑼鼓隊開始;

      2.10:40主持人開場;

      3.10:50美容院領(lǐng)導(dǎo)人剪彩,揭牌;

      4.10:55美容院領(lǐng)導(dǎo)講話;

      5.11:00舞表演;

      6.11:15觀眾互動,派發(fā)獎品;

      7.11:30抽獎

      8.舞蹈表演

      9.11:45觀眾參與游戲

      10.12:00美容院工作人員表演。

      11.12:15活動結(jié)束,鑼鼓醒獅表演。

      活動期間,要注意的事項:主持人非常關(guān)鍵,一定要把現(xiàn)場的氣氛調(diào)動起來,利用各節(jié)目間歇時間對現(xiàn)場觀眾進(jìn)行提問,讓觀眾真正參與到其中來。

      一、美容院七夕活動策劃主題:

      七夕我和美容院有九九個約會

      二、美容院七夕活動策劃時間:

      20xx年xx月xx日

      三、美容院七夕活動策劃目的:

      通過此次活動造成一定的轟動效應(yīng),通過各種渠道宣傳,擴(kuò)大企業(yè)或商家的社會影響力,聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生消費行為,提升美容院業(yè)績。

      四、美容院七夕活動策劃準(zhǔn)備:

      1、整合美容院客戶資源,統(tǒng)一以平面、DJ臺、LED顯示屏、息的形式向客人發(fā)布活動信息;

      2、精心布置活動場地,爭取創(chuàng)造出一個浪漫的’節(jié)日氣氛;

      3、可聯(lián)合花店、電影院、珠寶商、婚紗攝影機(jī)構(gòu)等商家共同促銷,提升美容院七夕活動的影響力;

      4、此方案僅供參考,具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細(xì)節(jié)應(yīng)依據(jù)和美容院實際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。

      五、活動內(nèi)容:

      (一)情濃一生,真心表愛意:情人節(jié)當(dāng)天所有來美容院的女士充值即送一只玫瑰花(共200支,送完為止)凡是情侶上進(jìn)店送精美禮物一份。另外上午9點——晚上21點,每個小時的整點本店將抽出一名幸運客戶送驚喜,獎勵神秘禮物一份。

      (二)為愛充值,美麗不打折:會員當(dāng)天充值享,充5000送5000,充送,充送,以此類推!

      (三)情人節(jié)愛情大片:不少人選擇去電影院觀看電影,凡是情侶在情人節(jié)當(dāng)天進(jìn)店消費即可獲得電影票2張。

      (四)相濡以沫,最愛七夕——“我與我的愛人:還記得您們的第一張合影照片么?Xx“我與我的愛人”大型微信征集活動拉開,即日起征集情侶、夫妻照片、活動征集完成后,可隨機(jī)抽取十對情侶即可獲得美容院產(chǎn)品一套。

      (五)愛要大聲說出來:活動期間可以在美容院門口放一顆幸福樹,以愛宣言,拿幸福大禮的主題吸引顧客的眼球,顧客可以想對對方說的一句話寫在便簽紙上,掛在幸福樹上,看著幸福樹漸漸的被掛放幸福的字跡,可是會吸引不少顧客。可隨機(jī)抽取一對情侶贈送一套情侶作為獎品。

      六、七夕情人,真愛無限

      邀請珠寶首飾類、化裝品類廠家和婚紗攝影機(jī)構(gòu)提高冠名贊助以及活動禮品,美容院活動期間會員顧客可享受首飾類或攝影類6折。

      前言

      通過美容護(hù)膚體驗券的派發(fā),吸引客戶到體驗免費美容護(hù)膚服務(wù),體驗5123護(hù)膚產(chǎn)品的優(yōu)良效果,從而為 5123護(hù)膚產(chǎn)品推向市場鋪平道路。本案就是針對美容體驗券的派發(fā)、客戶美容過程、后續(xù)更進(jìn)等做詳細(xì)的策劃。

      一、活動簡介

      1、活動目的

      配合服務(wù)部做好客戶增殖服務(wù)工作,維護(hù)客戶;

      推廣5123美容護(hù)膚系列產(chǎn)品,為后續(xù)的5123網(wǎng)絡(luò)商城的銷售做鋪墊;

      通過本次美容體驗活動,與會員進(jìn)行互動,提升有效會員和有效業(yè)務(wù)代表的品質(zhì);

      樹立“5123”長康品牌,放遠(yuǎn)美好未來。

      2、活動時間

      20xx年5月15日?——20xx年8月15日

      3、活動負(fù)責(zé)人

      負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)人協(xié)助備注

      客服部客服部經(jīng)理美容、醫(yī)務(wù)

      4“一次性”美容護(hù)理項目流程

      根據(jù)客人的皮膚狀況,不麻木選用保養(yǎng)產(chǎn)品,有針對性的根據(jù)客人的皮膚狀況,做最有效的調(diào)理,讓其感受美容護(hù)膚體驗的效果。

      面部護(hù)理流程:卸妝、潔面——去角質(zhì)——黑頭導(dǎo)出——面部穴位——精華導(dǎo)入——怡神眼膜——柔嫩面膜——淋巴排毒——面部滋養(yǎng)特別護(hù)理;

      向顧客推薦產(chǎn)品和其他服務(wù)項目;

      購買產(chǎn)品再送美容護(hù)理

      5、活動更進(jìn)辦法

      為了更好的達(dá)到活動的效果,避免顧客體驗后的流失率,增設(shè)再次美容體驗的機(jī)會。具體項目內(nèi)容如下:

      凡到體驗一次性美容體驗的客戶,均可獲得美容顧問師的一份適合具體客戶個人的`美容計劃書;

      凡客人在本美容體驗后,購買美容護(hù)膚產(chǎn)品的即可再次獲得本案美容護(hù)膚體驗券一張(價值:60元);

      二、活動推廣方式

      1、體驗券派發(fā)

      由客服人員針對其下屬的會員和業(yè)代人數(shù)向申領(lǐng)體驗券數(shù)量,并且保證體驗券派發(fā)到相對有效的會員和業(yè)代手上。欲體驗券的工作人員都可以填寫體驗券申領(lǐng)表,申領(lǐng)體驗券。

      2、宣傳途徑

      網(wǎng)絡(luò)宣傳與電話宣傳相結(jié)合。即,在長康網(wǎng)站上定期發(fā)布美容體驗券活動信息;客服人員、業(yè)務(wù)代表電話聯(lián)系。

      三、具體工作安排

      1、準(zhǔn)備階段時間安排

      序項 目時間(20xx年5月8日——5月15日)——8月15日

      895

      01策劃案確認(rèn),并通過

      02簽呈

      03美容師培訓(xùn)

      04活動信息發(fā)布

      05體驗券設(shè)計、確認(rèn)

      06體驗券印刷

      07體驗券申領(lǐng)、派發(fā)

      08美容客戶服務(wù)

      2、體驗卷印刷數(shù)量評估

      現(xiàn)有會員數(shù)量情況

      5123總會員數(shù)5123女會員數(shù)5123男會員數(shù)業(yè)代數(shù)活動期間可能新增總量

      3850名2004

      擬印刷體驗券

      2100

      合計5000份

      3、美容師培訓(xùn)

      負(fù)責(zé)部門責(zé)任人培訓(xùn)時間培訓(xùn)內(nèi)容

      美容培訓(xùn)部5月9日——5月14日

      4、客戶上門享受美容服務(wù)流程

      四、損益評估

      支出

      項目單價數(shù)量總須(元)

      體驗券 5000張700

      一次性洗臉巾7-16元63包/80張800

      保鮮袋6元50卷(每卷100張)300

      酒精

      棉簽12元6包(每包20小包)72

      氨基酸潔面乳原裝產(chǎn)品

      保濕抗敏面乳

      凈化潔面乳

      保濕爽膚水

      美白膏

      抗敏控油啫哩

      保濕祛角質(zhì)啫哩

      美白面膜膏

      美白保濕控油軟膜粉

      美白保濕精華霜

      抗敏去紅精華霜

      保濕抗敏鎮(zhèn)定冰膜

      黑頭導(dǎo)出液118 118

      拔黑頭面膜108 108

      毛孔收細(xì)精華158 158

      暗瘡精華136 136

      暗瘡膏118 118

      消炎水108 108

      打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段,它有很強(qiáng)的吸引注意購買欲的.作用,而且具有即時的效果。 運用方法:折扣促銷是美容院最常用的促銷方式。針對這種促銷法,美容院根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,用某些低價位商品顧客的消費欲,帶動其它商品的銷售,或某一新項目推出時,讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷手段。 特別提示:美容院在折扣促銷時,如果一個經(jīng)營項目是美容院持久項目和基礎(chǔ)保障項目,盡量不要打折,而在項目或配套產(chǎn)品上可以嘗試給顧客適當(dāng)?shù)恼劭垡源龠M(jìn)消費。 場合對接:適用于任何類型美容院。

      人氣指數(shù):★★★☆

      活動目的:

      一、穩(wěn)定老顧客。

      二、發(fā)展新顧客。

      三、提高美容院在該地區(qū)的知名度。

      活動要求:

      準(zhǔn)備5000元xx貨品作活動用(送出10套內(nèi)衣)

      活動時間:

      活動流程:

      一、邀請客人:

      請老顧客帶2個以上朋友參加。

      二、會議流程:

      (18:30——21:00)

      (1 )主持人宣布晚會開始

      (2 )美容師表演《感恩的心》

      (3 )老板代表致感謝詞

      (4 )頒獎A感謝20xx年對xxx美容院給予的支持、消費的忠實朋友xxxxxxxxx特獎大禮一份xxxxxxxx,凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品xxxxxxxxx(請第二天到xx美容院)

      (5 )顧客代表講話(講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助)

      (6 )內(nèi)衣秀

      (7 )xxx協(xié)會會長隆重推薦xx產(chǎn)品

      (8 )xx美容院促銷活動公布方案(凡當(dāng)場下定金300元者,即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有)A找托下定金美容師游說顧客促成9)宣布促銷時間,歡迎到xx美容院10)表演舞蹈,宣布晚會結(jié)束。

      三、促銷活動

      美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣活動方案,促成消費

      四、美容院須做的工作。

      一、準(zhǔn)確統(tǒng)計顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會人數(shù)

      二、租會場(OK廳飯廳均可,可以割據(jù)實際人數(shù)定)布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點及獎品的.準(zhǔn)備附:獎品送出對象:1)20xx年消費支持的兩個朋友價值200-300元(現(xiàn)場發(fā)獎)2)新老顧客送禮物一份價值在5——10元間(會后三天內(nèi)到美容院發(fā))

      三、印刷活動方案,現(xiàn)場將活動方案時拍發(fā)(或打電視)

      四、老板準(zhǔn)備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情,說出來和大家分享,18日前準(zhǔn)備好,要熟悉稿子)

      五、安排一個客人代表講話(找能說會道的和老板關(guān)系好的客人主要講美容院服務(wù)好、xx產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂。可以舉例子,18日前準(zhǔn)備好,確保到會場)。

      六、美容院排練好《感恩的心》,給客人發(fā)邀請函,介紹會員制(必須19日前做好)。

      七、會場現(xiàn)場安排一個簽到本,一個照相的人到時負(fù)責(zé)簽到及拍照。

      八、會議中公布促銷活動時找托兒,現(xiàn)場交定金,拿內(nèi)衣回家造成現(xiàn)成消費現(xiàn)象。

      九、內(nèi)衣秀表演(找兩個人確定下來19日前準(zhǔn)備好)

      十、確保貨物、內(nèi)衣、氣球等物品到位。

      在顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價位的產(chǎn)品后,美容院可使用的一種激勵顧客消費的促銷手段。 運用方法:美容院可贈送一些小禮品如:眉筆、絲巾、工藝品等給顧客;還可進(jìn)行摸獎促銷,如在店內(nèi)設(shè)定某一時段的摸獎活動,客人每次消費后根據(jù)消費后的`金額,通過摸獎的形式來激勵消費。 場合對接:各種美容院都適用。

      人氣指數(shù):★★★★

      一、活動主題

      情濃一生,真心表愛意

      活動(一)主題:七夕情人,真愛無限

      活動(二)主題:愛我,就勇敢說出來

      活動(三)主題:情意無價,愛我有獎

      二、活動時間

      xxxx年8月1日至8月6日

      三、活動對象

      1、活動(一)針對目標(biāo)對象:年齡在23歲-45歲之間,衣著有品味,特別是開私家車的男士及美容院顧客;

      2、活動(二)針對目標(biāo)對象:活動(一)參與者及美容院會員的丈夫(或男朋友);

      3、活動三針對目標(biāo)對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性;

      四、活動內(nèi)容

      活動(一):“七夕情人,真愛無限”特惠活動

      活動期間,所有男士可在美容院購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐(價值¥999元),贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達(dá)自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助;美容院顧客也可同時宣傳(愛人共享活動);

      美麗心意卡可享受九重特惠:

      1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項目十二次;

      2、任選身體護(hù)理項目四次;

      3、獲贈“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);

      4、8月26日獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;

      5、獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包);

      6、獲贈男士專用潔面乳一支;

      7、贈男士腎部保養(yǎng)護(hù)理一次;

      8、獲贈愛情誓言卡一張,參加“最佳情話評選活動,有機(jī)會獲得精美獎品;

      9、當(dāng)天落訂可獲九折;

      注:或結(jié)婚時間在三年以上(含三年,以結(jié)婚證書為準(zhǔn))可再獲九折()

      活動(二)“愛我,就勇敢說出來”愛情誓言表達(dá)活動

      在xxxx年8月1日至8月6日期間,凡購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美容院會員的丈夫(或男朋友,注:不須購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美容院愛情誓言卡一張,寫下自己的動人情話,貼在美容院門口的’心形板上,讓大家一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恒不變!

      次數(shù)促銷是美容院最常規(guī)促銷的一種變化,是一種顧客消費后的附帶促銷,讓顧客感受到美容院更多的.,可穩(wěn)定住即將成為美容院老顧客的人群。 運用方法:美容院可設(shè)定如顧客在第幾次做護(hù)理后可免費進(jìn)行一次美容院指定的項目或療程,第幾次做護(hù)理后又是免費,若干次為一個促銷段,以此來設(shè)定。 場合對接:適用于中、小型美容院。

      人氣指數(shù):★★★☆

      會員制促銷是一種以俱樂部的形式吸引、培育忠誠的消費群體,逐步建立顧客數(shù)據(jù)庫,從而為美容院帶來、穩(wěn)定收益的營銷模式。 運用方法:會員制有兩種形式:一種是銷售會員卡,顧客交若干會費后即可成為美容院的會員,全面的`享受各種會員和服務(wù);另一種是贈送會員卡,顧客在一定期限內(nèi)消費達(dá)到一定金額后,即可被贈于會員卡,獲得會員資格。 場合對接:會員卡一般適用于具備一定經(jīng)營勢力與規(guī)模的美容院,一般適用于大中型品牌店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。

      人氣指數(shù):★★★☆

      人情促銷是美容院以滿足人的情感需求為出發(fā)點來設(shè)計,更能打動消費者,可建立美容院穩(wěn)定的顧客群體。 運用方法:美容院開展如:周年酒會、問候促銷(利用電腦或手機(jī)為顧客節(jié)日送去的問候)、顧客檔案節(jié)日問候(顧客的’生日)等促銷活動,讓顧客感到美容院的絲絲關(guān)懷之情,拉動美容院和顧客之間的距離。 場合對接:根據(jù)美容院經(jīng)營的實際情況來選擇人情促銷各種發(fā)式。

      人氣指數(shù):★★★★★

      美容院為了吸引更多的新顧客,擴(kuò)大經(jīng)營,提高美容院知名度而進(jìn)行的一種發(fā)放美容院宣、體驗單的一種促銷手段。 運用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣,派美容師在美容院附近,美容內(nèi)定點派單或?qū)⒋藛嗡偷降念櫩托畔鋬?nèi),以達(dá)到宣傳美容院,促進(jìn)顧客消費的目的`。 特別提示:一般在派單上可印制美容院免費試做的項目,激發(fā)顧客的消費嘗試欲望,促使顧客登門進(jìn)行更多的和服務(wù)需求。 場合對接:小、中型美容院,大型美容院開業(yè)期間適用。

      人氣指數(shù):★★★★

      【美容院營銷方案】:

      美容院營銷方案04-21

      美容院營銷活動方案05-16

      美容院營銷策劃方案11-03

      關(guān)于美容院促銷營銷方案04-10

      實用美容院全年營銷促銷方案05-08

      美容院活動營銷策劃方案06-02

      美容院促銷活動營銷策劃方案12-01

      美容院營銷策劃方案11篇05-16

      美容院營銷策劃方案(精選19篇)05-23

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