

原標(biāo)題:重磅換新顏,金甲蟲(chóng)化妝品店如何抓住主力消費(fèi)群體?
在當(dāng)下零售行業(yè)的消費(fèi)市場(chǎng)中,年輕消費(fèi)群體已經(jīng)成為各大品牌眼中的“香餑餑”。“抓住年輕消費(fèi)群體就等于抓住下一個(gè)時(shí)代”,這幾乎已經(jīng)成為品牌圈的一個(gè)共識(shí),為什么?
因?yàn)槟贻p一代已經(jīng)開(kāi)始扛起了消費(fèi)市場(chǎng)的大旗。
我國(guó)2025年2.6億Z世代消費(fèi)群體已支撐起4萬(wàn)億消費(fèi)市場(chǎng),據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)家預(yù)測(cè),到2035年這個(gè)數(shù)據(jù)將飆升至16萬(wàn)億。再回看2024年雙十一,淘寶大盤(pán)成交額中,90后、00后消費(fèi)占比超50%;2024年抖音電商產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展報(bào)告顯示,18-40歲這個(gè)年齡段的消費(fèi)占比高達(dá)67%。
為何年輕人這么能買(mǎi)?因?yàn)槟贻p消費(fèi)者有朝氣、對(duì)未來(lái)充滿信心,收入也會(huì)越來(lái)越高,能掙錢(qián)的日子也更長(zhǎng),自然消費(fèi)能力就比較可觀。而且這屆年輕人的消費(fèi)觀也在發(fā)生變化:喜歡個(gè)性化、新奇的東西,更注重品質(zhì)和性價(jià)比,而不是單純追求便宜。這一點(diǎn)恰好和金甲蟲(chóng)化妝品店的品牌定位不謀而合。
怎么才能打動(dòng)這一屆年輕人?是守著舊攤子還是來(lái)個(gè)大變身?金甲蟲(chóng)當(dāng)然是選擇“變”。
2024年下半年,金甲蟲(chóng)化妝品店開(kāi)始以“不一樣了新金甲蟲(chóng)”為品牌戰(zhàn)略,開(kāi)啟了全面變革的品牌舉措。
門(mén)店擴(kuò)張,形象煥新
整個(gè)2024年,金甲蟲(chóng)總計(jì)開(kāi)了23家新店,在化妝品零售行業(yè)面臨閉店大潮的環(huán)境下,金甲蟲(chóng)依然乘風(fēng)破浪般開(kāi)啟了穩(wěn)步擴(kuò)張的發(fā)展節(jié)奏。
不僅在門(mén)店矩陣上進(jìn)行擴(kuò)張,門(mén)店外觀也給人煥然一新的感覺(jué):門(mén)頭加入了紅白相間的配色、紅色燈帶等,整個(gè)店招從外觀上來(lái)說(shuō)更加大氣、明亮。
優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足多元化需求
在選品矩陣上,金甲蟲(chóng)也在踐行著“新金甲蟲(chóng)不一樣了”這一品牌策略。金甲蟲(chóng)化妝品店精選全球爆品,嚴(yán)選1000+潮品好物,涵蓋國(guó)內(nèi)上百個(gè)品牌近兩千種知名商品,緊跟時(shí)尚前沿,還有眾多全新上架的天貓、淘寶銷(xiāo)量前五的人氣潮品,如橘朵、AKF、半畝花田、珂拉琪、敷爾佳、蜜絲婷、逐本、戈戈舞、滋色、C咖等眾多知名國(guó)貨品牌,品牌更多更有逛頭,滿足不同年齡、膚質(zhì)和消費(fèi)層次的需求。
升級(jí)逛店體驗(yàn),優(yōu)化門(mén)店陳列
除了優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),引進(jìn)更多知名品牌和人氣爆品,金甲蟲(chóng)化妝品店也在門(mén)店陳列上下足了功夫。金甲蟲(chóng)化妝品店通過(guò)場(chǎng)景化陳列試用、合理的動(dòng)線設(shè)計(jì)、放置產(chǎn)品提示條卡等方式,既提升了門(mén)店的可逛性,又降低了顧客的選購(gòu)難度和店員的推薦難度,為消費(fèi)者帶來(lái)了更加舒適、便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。
獨(dú)家品牌,性價(jià)比之選
金甲蟲(chóng)化妝品店獨(dú)家品牌(“獨(dú)家品牌”是指金甲蟲(chóng)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán),獨(dú)家銷(xiāo)售的品牌),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更適合亞洲人肌膚的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,且有上市科絲美詩(shī)的研發(fā)技術(shù)把關(guān),讓消費(fèi)者以親民的價(jià)格享受到與國(guó)際大牌品質(zhì)媲美的高質(zhì)量、高性價(jià)比化妝品和護(hù)膚品。
正品保障,品質(zhì)堅(jiān)守
不管品牌戰(zhàn)略如何變化,金甲蟲(chóng)化妝品店堅(jiān)持29年無(wú)一假貨這一點(diǎn)從未改變。自1996年首店創(chuàng)立以來(lái),金甲蟲(chóng)化妝品店擴(kuò)張到如今200多家門(mén)店,始終堅(jiān)持“到金甲蟲(chóng)買(mǎi)正宗貨”的品牌理念,與歐萊雅、資生堂、寶潔、聯(lián)合利華等知名品牌深度合作,由廠家指定渠道進(jìn)貨,從源頭上杜絕假貨,以高品質(zhì)贏得了廣大消費(fèi)者的信賴(lài)。
深入洞察消費(fèi)需求,細(xì)化服務(wù)體驗(yàn)
金甲蟲(chóng)化妝品店不僅從產(chǎn)品品質(zhì)上嚴(yán)格把關(guān),更是從硬核的售后保障全方位展現(xiàn)了品牌的產(chǎn)品自信:金甲蟲(chóng)獨(dú)家品牌(“獨(dú)家品牌”是指金甲蟲(chóng)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán),獨(dú)家銷(xiāo)售的品牌),如:高麗谷、不老泉、城市日記、三禾美詩(shī)等,都可以15天無(wú)理由退換貨,用過(guò)也能退,只要消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不滿意,就可以憑購(gòu)物小票到購(gòu)買(mǎi)門(mén)店退換。
免費(fèi)化妝、免費(fèi)修眉、免費(fèi)試用產(chǎn)品、免費(fèi)敷面膜,金甲蟲(chóng)一直堅(jiān)持的特色“四免服務(wù)”,同樣也吸引了很多年輕消費(fèi)者及社交媒體博主前來(lái)探店體驗(yàn)。
他們甚至在店里設(shè)置了可的高腳凳,讓逛店累了的顧客可以隨時(shí)坐下歇歇。這些細(xì)節(jié)拉滿的體驗(yàn),讓消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中也實(shí)打?qū)嵉馗惺艿劫N心和放心。
現(xiàn)在,越來(lái)越多的年輕消費(fèi)者開(kāi)始走入金甲蟲(chóng),開(kāi)始逛起了金甲蟲(chóng),也能在金甲蟲(chóng)化妝品店找到適合自己的變美好物,很少空著手出來(lái)。金甲蟲(chóng)正在通過(guò)一系列改變,打破消費(fèi)者對(duì)這家29年的品質(zhì)老店傳統(tǒng)、守舊的刻板印象,讓金甲蟲(chóng)進(jìn)入更多年輕消費(fèi)者的視野。同時(shí),這一改變也讓金甲蟲(chóng)煥新了自己的品牌活力,擴(kuò)大了自身的受眾群體,為未來(lái)活下去、且活得更好又邁出了堅(jiān)定而踏實(shí)的一步。
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