隨著國家大健康規劃政策的，越來越重視自身的健康狀況，在健康方面的消費也不斷的增長。尤其是口腔方面，消費需求越來越大，因此口腔醫院、門診類等醫療機構也擁有較大的發展空間。而今天《慧客之聲》采訪的主角卓美聯合創始人孫禹，就是在這樣的背景下選擇創業，成立一家口腔門診。
市場需求上升，口腔醫療消費逐漸發展至主流
數據顯示2013-2017年中國居民平均就診次數不斷上升，口腔醫院診療人次數逐年增加，截至2017年增長到3587.6萬人，而人均衛生費用達到3783.8元。擁有一口健康整潔的牙齒，已經逐漸成為當下青少年乃至成年人的主流追求，因此也推動了口腔醫療的發展。
口腔醫療可追溯至口腔科的設立，口腔科原本屬于五官科,后經改革,現已分離出來成為單獨的科室,口腔科大分類主要從口腔疾病、牙齒、牙病變來歸類，從這三個大類又可以分為口腔美容、種植牙、牙齒正畸、口腔潰瘍、口腔炎癥等等。今天慧客之聲走進一家提供口腔醫療的企業，聽聯合創始人孫總，講述屬于他們的創業故事。
卓美，卓爾不群的美麗
孫總表示在口腔行業深耕多年，積累了豐富的人脈和客戶資源，于是就和幾位來自全國各地的同行一起出來創業，成立了卓美。卓美總店坐落于繁華的上海市中心，以口腔正畸為主要特色，同時發揮種植、美學修復的專業優勢，而頂尖醫生與先進診療設備的完美結合，使患者在恢復口腔健康的同時，更獲得良好的就診體驗。
卓美齒科是國內著名的第四軍醫大學博碩團隊創立的高端連鎖品牌，在快速布局的同時卓美團隊更通過對技術的孜孜追求，在業界擁有良好的聲譽。孫總還表示之所以起名卓美，就是寓意卓爾不群的美麗，卓美團隊希望通過規范高效的診療技術、優雅舒適的就診環境、醫患充分交流的彼此信任，最終帶給消費者卓爾不凡的美麗笑容。
無論哪一行，專業的服務都至關重要
據悉，中國民營口腔醫療機構達到6.5萬個左右，如何在這激烈的市場競爭中尋求一席之地，這也是企業所面臨的挑戰。在談到企業面臨的挑戰時，孫總從來自市場的挑戰、創業本身、人才招聘三方面談到企業自身如何應對。
面對市場的競爭，孫總表示企業擁有各個方向的專家醫師，在口腔醫療方面能給消費者提供專業的診治，同時卓美倡導三分治療，七分溝通的理念，在專業之余更用心，做到讓每位消費者都能有一個良好的體驗，以此來面對市場的競爭；
面對創業本身帶來的挑戰時，孫總表示因為大家本身都是專業出身，慣性從醫生角度思考，但是創業不一樣，需要市場的觀念，所以目前會通過聘請這方面專業人士來做；
在面對人才招募的挑戰，孫總表示招聘不難，但是找到企業合適的人才并不容易，企業也在不斷的嘗試找到更合適企業的人才。
采訪過程中，孫總也談到與創業螢火的合作，孫總表示企業是通過朋友介紹認識到創業螢火，通過了解充分認識到創業螢火的專業，并在合作過程中，通過創業螢火為企業提供的專業服，都讓企業非常滿意。
另外，孫總表示在有稅務相關的熱點出現時，創業螢火都都會及時通知，并每次都會留出足夠的時間給企業做一些資料準備。孫總表示未來如果有其他訴求產生并是創業螢火提供的，基于信任創業螢火是首要選擇。聊到最后，孫總對創業人士也提了幾點基于自身經歷的建議，表示創業不要盲目，做好充足準備，想好要走的路在決定做。
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