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      美容用品都是智商稅嗎?

      美容用品都是智商稅嗎?

      本文來自公眾:愛范兒(ID:ifanr),作者: 冷思真

      都說女人為了美可以受一切,我曾經(jīng)以為那是謠言。

      直到我知道了一個叫做“耳光機”的美容儀。每個人都在告訴你,這個東西很痛,就像對著你打耳光一樣的痛。但痛不足以攔下人類追求美的腳步。不同的使用者反饋,當(dāng)美容儀的激光打在臉上的時候,痛并快樂著,因為“感覺皺紋在變淺。”

      因此,越來越多的消費者開始受一個儀器對著他們“打耳光”,即使這臺儀器價格接近五千,而儀器打臉真的很痛。

      因為像被打耳光一樣痛而得名“耳光機”

      樣樣上千,美容黑科技儀器就是這么好賣

      提起美容黑科技,大部分人的理解可能就是美容儀。美容儀,顧名思義就是用來美容的儀器。它可以出現(xiàn)在整個護膚流程中,從清潔開始,緊致、促吸收、抗老都可以由美容儀來完成。

      之所以覺得美容儀就是黑科技,是因為它們的產(chǎn)品介紹總讓人滿頭問。比如美容儀宣傳大多會提到的 LED 燈,藍色舒緩、紅燈煥活,不同顏色還有不同功能。再加上 MFIP、UP 高能超脈沖、射頻加熱、EMS 智能微電波、中高周波溫?zé)釗嵛康葘I(yè)名詞,大部分人聽上去估計都是一臉懵,這到底是什么?

      事實上,大部分的消費者也不知道這是什么。只是各大眾多姐妹現(xiàn)身說法的種草總是讓他們停不下買買買的腳步。

      用了這款潔面儀,我覺得我以前的臉都白洗了。耳光機打了一個星期,除了一開始皮膚泛紅之外,堅持下來,我覺得法令紋淡了好多。用了真的不一樣,吸收更好了。臉摸上去更滑,連脂肪粒都沒有了。

      在這些前輩快樂的安利之下,后人紛紛上了這艘美容儀的船。什么在家就能體驗專業(yè)醫(yī)美機構(gòu)的高超手法,讓很多人心動不已。即使美容儀大多都上千,貴一點的更是五六千,也沒人覺得不值。

      畢竟錢可以再賺,你的臉可是一點一點的在衰老啊。

      在這種情況下,美容儀真的很好賣,甚至可以用暴利來形容這個行業(yè)的產(chǎn)品成本和利潤的比例。

      B 站 up 主“老爸評測”就曾做過日本品牌 Rafa 的美容儀拆解評測。這款美容儀是通過手柄中的大太陽能面板吸收微電流,不用充電就能推拉使用,起到提拉臉部的效果。他在評測時購買了三個美容儀,分別來自日本本土知名電器城和國內(nèi)兩個電商平臺。

      最終的拆解結(jié)果是美容儀宣傳的“大型太陽能面板”只長 3.9 厘米,寬 1 厘米左右,像小時候大家用過的太陽能計算器。而美容儀的兩個金屬球材料則是高分子塑料,表面電鍍了一層鎳(一種廉價金屬)——部分使用者也因此金屬過敏。

      不過品牌宣傳的“鉑金鍍層”也是“真的”,畢竟鉑的含量也占了 0.43%。

      從拆解上看,這款美容儀的成本是極低的,但卻能夠賣到 1950 幣的高價。這里面的利潤率應(yīng)該能讓不少宣傳性價比的硬件廠商眼紅不已。

      但即便如此,這款美容儀也是當(dāng)年紅火的網(wǎng)紅款,不少女孩都曾買過試用。

      該美容儀擁有外型專利

      不能說它完全沒用,畢竟有不少女星和消費者都曾用自身案例來證明了它的好用。

      但它的效果是很難通過數(shù)據(jù)去驗證的,而我們也沒辦法確認微電流是不是真能提拉臉部肌膚。

      美容科技,不只有昂貴的美容儀

      不過也別覺得美妝科技就只有暴利的美容儀,畢竟現(xiàn)在的美妝品牌都在努力和科技掛上鉤。

      據(jù)尼爾森數(shù)據(jù)顯示,與其他快速發(fā)展的消費品行業(yè)相比,美容行業(yè)更受潮流的引導(dǎo),因此各大品牌也越來越多地轉(zhuǎn)向科技產(chǎn)品以保持競爭力。在各大護膚品牌都開始關(guān)注這一領(lǐng)域的時候,測膚應(yīng)用,可穿戴設(shè)備、LED 面膜、AR 試妝工具、智能美發(fā)刷也就如雨后春筍一般冒了出來。

      在美發(fā)領(lǐng)域,戴森的直發(fā)器和卷發(fā)棒都賣到快 4000 了,和美更相關(guān)的傳統(tǒng)化妝品也沒坐等被打。歐萊雅和卡詩之前就推出過世界上的第一款智能梳子,可以測試頭發(fā)的卷曲度、干燥度、分叉。

      梳子的三軸測力傳感器,還能測量梳頭時施加在頭皮上的力。這個智能設(shè)備上有加速度計、陀螺儀、顛倒傳感器,陀螺儀可以梳子梳頭的模式和筆觸,電導(dǎo)傳感器則是測量智能梳子用于干發(fā)還是濕發(fā),檢測頭發(fā)在梳頭前后的狀態(tài)。

      陀螺儀、傳感器……這些小工具我們以前都在手機、游戲機上看到過,現(xiàn)在也要在智能梳子上看了。你有沒有想過,自己的梳子也是智能設(shè)備呢?

      美發(fā)都有專屬智能產(chǎn)品,涉及到美容的產(chǎn)品更是只多不少。

      露得清就推出了一款光療祛痘面膜,通過紅減少痤瘡、緩解炎癥。盡管聽上去是個可以永久使用的面膜,但為了讓大家繼續(xù)花錢,品牌設(shè)定了使用次數(shù),一個療程只能用 28 次。用完還想用,得買新配件。

      看上去其實有點像焊接工人的面罩

      美國護膚Atolla則是使用數(shù)據(jù)科學(xué)和機器學(xué)習(xí)來為個人定制精華。作為MIT 誕生的護膚品牌,科技似乎就是品牌的底色。

      不過在用數(shù)據(jù)為個人定制精華時,前期龐大的數(shù)據(jù)收集工作則更重要。為了做一瓶精華,Atolla 要為用戶檢查環(huán)境,了解她的生活方式、情緒、壓力、pH 值,油脂測量值和 Fitzpatrick 指數(shù)(測量皮膚灼傷的程度)。簡而言之,就是深度檢測你的皮膚。

      不過這種能對個人皮膚進行精準(zhǔn)檢測從而定制產(chǎn)品的品牌還是少數(shù),做線上皮膚檢測才是更多品牌的共同方向。

      歐萊雅做過可穿戴的皮膚傳感器,可以實時檢測皮膚的 pH 值——研究表明 pH 值和部分皮膚問題存在聯(lián)系。這種皮膚檢測傳感器在捕捉微量的汗液后,可以在 15 分鐘內(nèi)精確測量出 pH 值。

      傳感器長得很像創(chuàng)可貼

      同陣營的 La Roche-Posay 還和阿里巴巴一起推過 AI 的痤瘡測試 app。這款 app 可以通過圖片來識別用戶的痤瘡病變類型。

      而歐萊雅收購的 ModiFace 也推出過測量皮膚狀態(tài)的應(yīng)用Skin AI。

      感覺更為“直男”的品牌三星在這個領(lǐng)域也是有過嘗試的。他們推出的S Skin可以通過相機,光電傳感器和電導(dǎo)率傳感器組合用戶皮膚,以測量濕度和膚色亮度等水平,然后在 app 中提供皮膚改善建議。

      彩妝行業(yè)則是在做智能上妝和試妝。

      寶潔的創(chuàng)業(yè)孵化器的Opte 曾在 CES 上推出過一款遮瑕魔杖。它可以掃描你的皮膚,使用少量卻精準(zhǔn)的化妝品遮蓋你皮膚的瑕疵,對紅血絲、老年斑、曬斑進行完美遮瑕。

      絲芙蘭和歐萊雅則是在做 AR 試妝。

      歐萊雅的小程序和絲芙蘭的 Virtual Artist 都做過用戶虛擬試妝的嘗試。它的工作原理是找到五官的位置,然后將化妝品的色彩放在 app 上讓你看到效果。口紅、眼影都能通過這種方式展現(xiàn)效果。

      數(shù)字化美容產(chǎn)品,要受歡迎不容易

      但上面提到的很多產(chǎn)品,要么是實驗室階段的測試品,要么是已經(jīng)推出過市場但反響不佳的滯銷品。即使少部分面向市場,已經(jīng)成功落地,使用人群基數(shù)也比美容產(chǎn)品的受眾少得多。

      就目前來看,市場最能接受的美容科技產(chǎn)品確實是美容儀。這種產(chǎn)品利潤率高,銷量好,重點是用戶也確實買賬。

      而大多的美容科技產(chǎn)品呈現(xiàn)的一種趨勢則是在 CES 等展會頗受關(guān)注,但最終在線下的零售店無人問津。

      就以落地更成功的試妝應(yīng)用來說,幾個品牌在線下線上都有相應(yīng)的試妝產(chǎn)品。

      但線上的試妝產(chǎn)品受限于手機攝像頭的性能,以及拍攝照片的光線變化等問題,只能呈現(xiàn)較為單一的模板效果。就像使用 PS 摳出畫筆,然后上色一樣,很難作到千人千色。但任何使用過口紅的用戶都知道,膚色和本身的唇色都會影響口紅上唇的效果,更別說薄涂、厚涂之間的區(qū)別了。

      而線下的試妝應(yīng)用則一般位于品牌專營店內(nèi)。如果你已經(jīng)到了線下,可以嘗試真實的商品,為什么要去嘗試一個試妝應(yīng)用呢?像李佳琦那樣的美妝主播一天需要試幾十支不同的口紅,這確實很傷唇部,但對普通人來說,到線下試兩三樣化妝品然后作出購買決策卻是更能接受的。

      消費者到底希不希望擁有科技感滿滿的美容產(chǎn)品呢?他們想用這些產(chǎn)品試妝、洗臉、測膚、做美容產(chǎn)品推薦嗎?

      關(guān)于這個問題的答案,我身邊的消費者紛紛表示自己更想擁有的是美容產(chǎn)品更好的使用感。

      商家可以通過種種科技原理和黑科技成分提高售價,宣傳自家產(chǎn)品的科技感。但消費者是否愿意為這些黑科技花更多錢買單還是要落到產(chǎn)品到底好不好用。

      比如自動遮瑕棒的真實效果是不是會比美妝蛋更好?智能梳能不能比普通梳子更保護頭發(fā)?比現(xiàn)有的產(chǎn)品更好才是支持消費者付費的關(guān)鍵。

      在美容搜索引擎 Mira 的首席營銷官 Benjamin Lord 看來,美容行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)方面的投資目前僅是一種投資行為。通過令人印象深刻的 IoT 設(shè)備定期出現(xiàn)在技術(shù)會議上,品牌可以向股東證明自己正在預(yù)見未來的消費趨勢,并值得各行各業(yè)的媒體關(guān)注。

      但從目前但搞科技美容產(chǎn)品來看,不管是 AR 試妝還是 AI 測膚等產(chǎn)品都很難得到消費者 100% 的認可。所以也有品牌開始藏起自己產(chǎn)品外放的“科技力”,將那些基礎(chǔ)的新東西“藏”在老產(chǎn)品之中。

      就以在在美容科技上頻頻做出嘗試的歐萊雅為例,它們的零點面霜就只是多條產(chǎn)品線中的一款產(chǎn)品,但這款產(chǎn)品其實是一款“互聯(lián)美”產(chǎn)品。它靠數(shù)據(jù)驅(qū)動,通過收集和 60 天里的消費者數(shù)據(jù),最終推出了這樣一款創(chuàng)新產(chǎn)品。這款產(chǎn)品其實有個性化定制護膚品的影子,通過數(shù)據(jù)影響供應(yīng)鏈,最后推出一款看似普通的面霜。

      這款面霜也上 2019 年的明星產(chǎn)品之一,研發(fā)時間從傳統(tǒng)的 1天~2 年變?yōu)榱?59 天。這其實也是一款美容科技產(chǎn)品,只是它沒有 AR 加持,也沒 AI 參與。瓶身也平平無奇,沒有什么鉑金涂層,也沒有 RF 射頻技術(shù)。在宣傳中,它的功效也是比科技更重要的賣點。

      但就像研究 Forrester 的零售師 Sucharita Kodali 說的那樣:“人們只是希望產(chǎn)品能夠為他們服務(wù)。”科技感固然能多一點噱頭,但消費者買不買賬還得看效果。

      就像把和科技互聯(lián)網(wǎng)掛鉤總能獲得更高的估值一樣。招股書的科技元素包裝能讓吸引更多的目光,但若是“科技”自身業(yè)務(wù)一般,跌停早晚都會來的。

      美容行業(yè)是一個消費者愿意為好一點點付更多錢的行業(yè)。面霜效果的微小差別就能讓消費者多付幾十甚至上百。在這個領(lǐng)域里,消費者相信微小改變的力量,每天都出色一點點,一年后就是不同的臉。

      而在這樣的行業(yè)里,一款科技美容產(chǎn)品要想出頭,也得比現(xiàn)有的產(chǎn)品體驗好一點才行。

      本文來自公眾:愛范兒(ID:ifanr),作者: 冷思真

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